Zahlungsbedingungen
1. Allgemeine Zahlungsbedingungen
Alle Preise im VARIBOX Webshop sind in Euro (€) angegeben und ohne Mehrwertsteuer (MwSt.), sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung muss vollständig erfolgen, bevor die Bestellung bearbeitet und versandt wird, sofern nicht anders mit VARIBOX vereinbart.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden über unseren Zahlungsanbieter Mollie an:
- iDEAL (für Kunden in den Niederlanden)
- Kreditkarte (alle gängigen Karten, einschließlich Visa, MasterCard und American Express)
Für verifizierte VARIBOX-Kunden:
- Die Zahlung auf Rechnung ist möglich, jedoch nur nach vorheriger Verifizierung durch VARIBOX.
- Die Aktivierung der Rechnungszahlung kann ausschließlich von uns vorgenommen werden.
- Für Zahlungen auf Rechnung gelten die vereinbarten Zahlungsbedingungen, die normalerweise auch beim Kauf eines VARIBOX Anwendung finden.
Für nicht verifizierte Kunden:
- Vorkasse ist stets erforderlich. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
3. Bestellbestätigung
Wann erhalte ich die Bestellbestätigung für meine Produkte?
Sie erhalten bei jedem Kauf im VARIBOX Webshop automatisch eine Bestellbestätigung. Sobald die Bestellung von unserem System verarbeitet wurde, wird die Bestätigung per E-Mail versandt.
4. Zahlungsfristen
- Bei Zahlungen per iDEAL und Kreditkarte erfolgt die Zahlung sofort bei der Bestellung.
- Für Zahlungen auf Rechnung gelten die bestehenden vertraglichen Zahlungsfristen und Vereinbarungen zwischen VARIBOX und dem Kunden.
5. Zahlungsgebühren
- Eventuelle Transaktionskosten für Zahlungsmethoden werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
- Für Kreditkartenzahlungen gelten spezifische Gebühren, die im Checkout-Prozess vor Abschluss der Zahlung stets angezeigt werden.
6. Sicherheit & Datenschutz
Alle Zahlungen werden über unseren Zahlungsanbieter Mollie abgewickelt, der den höchsten Sicherheitsstandards (PCI-DSS) entspricht. Ihre Zahlungsdaten werden per SSL-Verschlüsselung gesichert und nicht von VARIBOX gespeichert. Personenbezogene Daten und Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Betrug & Verifizierung:
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Verifizierungen anzufordern, falls ein Betrugsverdacht, Missbrauch oder Unregelmäßigkeiten vorliegen.
7. MwSt. und Internationale Kunden
- Niederländische Kunden zahlen MwSt. über Rotovia Deventer B.V. (21%).
- Französische Kunden zahlen MwSt. über Rotovia France SAS (20%).
- Internationale Kunden innerhalb der EU mit gültiger USt-IdNr. können das Reverse-Charge-Verfahren nutzen. Dies wird während des Bestellprozesses überprüft.
8. Rechnungsstellung
Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail. Diese Rechnung enthält alle erforderlichen MwSt.- und Firmendaten. Wenn Sie spezielle Anforderungen an die Rechnung haben (z. B. Bestell- oder PO-Nummern), müssen diese während des Bestellprozesses angegeben werden.
Was soll ich tun, wenn meine Rechnung nicht korrekt ist?
Wenn Ihre Rechnung nicht korrekt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Sie können dazu das Formular auf der Kontaktseite verwenden. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
9. Rückerstattungen und Stornierungen
- Stornierungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
- Im Falle einer Rückerstattung (z. B. bei Rücksendungen oder Stornierungen) erfolgt die Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode, die für die Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart ist.
- Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
10. Kontakt
Für Fragen zu Zahlungen oder Rechnungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
E-Mail: info@varibox-ibc.com
Telefon: +31 570 660 711
Letzte Aktualisierung: 2. Oktober 2025