Politica di Pagamento

1. Condizioni Generali di Pagamento

Tutti i prezzi presenti nello shop online VARIBOX sono espressi in Euro (€) ed esclusi IVA, salvo diversa indicazione. Il pagamento deve essere effettuato interamente prima che l’ordine venga elaborato e spedito, salvo diverso accordo con VARIBOX.

2. Metodi di Pagamento Accettati

Offriamo le seguenti modalità di pagamento tramite il nostro provider Mollie:

iDEAL (per clienti olandesi)
Carta di credito (tutte le principali, incluse Visa, MasterCard e American Express)

Per i clienti VARIBOX verificati:

È possibile pagare con fattura (pagamento a credito), ma solo dopo verifica da parte di VARIBOX.
L’attivazione del pagamento su fattura può essere effettuata esclusivamente da noi.
Per i pagamenti su fattura valgono gli stessi termini e condizioni di pagamento concordati normalmente per l’acquisto di un VARIBOX.

Per i clienti non verificati:

È sempre richiesto il pagamento anticipato. Gli ordini verranno elaborati solo dopo la ricezione del pagamento.

3. Conferma dell’Ordine

Quando riceverò la conferma del mio ordine?
Riceverai automaticamente una conferma dell’ordine per ogni acquisto nello shop online VARIBOX. Non appena l’ordine sarà elaborato dal nostro sistema, riceverai la conferma tramite e-mail.

4. Termini di Pagamento

Per pagamenti con iDEAL e carta di credito, l’addebito avviene immediatamente al momento dell’ordine.
Per i pagamenti su fattura valgono i termini contrattuali già concordati tra VARIBOX e il cliente.

5. Costi di Transazione

Eventuali costi di transazione per i metodi di pagamento vengono addebitati al cliente.
Per i pagamenti con carta di credito si applicano commissioni specifiche, sempre visibili nella fase di checkout prima della conferma del pagamento.

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite il nostro provider Mollie, conforme ai più alti standard di sicurezza (PCI-DSS). I tuoi dati di pagamento sono protetti da crittografia SSL e non vengono memorizzati da VARIBOX. I dati personali e di pagamento vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione dell’ordine e non vengono condivisi con terzi.

Frode e Verifica:
Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini o richiedere ulteriori verifiche in caso di sospetta frode, abuso o irregolarità.

7. IVA e Clienti Internazionali

I clienti olandesi pagano l’IVA tramite Rotovia Deventer B.V. (21%).
I clienti francesi pagano l’IVA tramite Rotovia France SAS (20%).
I clienti internazionali all’interno dell’UE con partita IVA valida possono beneficiare dell’inversione contabile (reverse charge). Questo viene verificato durante il processo d’ordine.

8. Fatturazione

Dopo il completamento del pagamento, riceverai automaticamente una fattura via e-mail. La fattura conterrà tutti i dati necessari (IVA e aziendali). Se hai esigenze specifiche (come numeri d’ordine o PO), queste devono essere comunicate durante il processo d’acquisto.

Cosa devo fare se la mia fattura non è corretta?
Se la tua fattura non è corretta, contatta il nostro servizio clienti. Puoi utilizzare il modulo presente nella pagina contatti. Ti ricontatteremo il prima possibile per risolvere il problema.

9. Rimborsi e Annullamenti

Gli annullamenti sono possibili solo se l’ordine non è ancora stato spedito.
In caso di rimborso (ad esempio per resi o annullamenti), il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine, salvo diverso accordo.
I rimborsi verranno elaborati entro 30 giorni.

10. Contatti

Per domande relative ai pagamenti o alla fatturazione, puoi contattare il nostro servizio clienti:
E-mail: info@varibox-ibc.com
Telefono: +31 570 660 711

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2025