Language
Wybór swego własnego sposobu komunikacji
Naszym zamiarem w propozycji wyboru swego własnego sposobu komunikacji VARIBOX IBC (Intermediate Bulk Containers) chcemy, abyś czuł się komfortowo w sposobie, w jaki się komunikujemy. Oczywiście zawsze byliśmy dostępni przez telefon lub e-mail, ale ponieważ odnowiliśmy naszą stronę internetową, dostępna jest również aplikacja Whatsap.
Bezpieczniej
Wielokrotnego użytku
Zrównoważony
Wybór własnego sposobu komunikacji
Nazywam się Ronald van Meerveld i będę osobą rozmawiającą po skontaktowaniu się z holenderską, angielską lub niemiecką częścią strony internetowej. Częścią francuską i hiszpańską zajmie się mój ceniony kolega Christophe Maricourt. W prawym dolnym rogu pojawi się ikona WhatsApp, gdy tylko internauta wejdzie na naszą stronę internetową. Wystarczy kliknąć na nią i pojawi się „I”.
Staramy się oczywiście reagować natychmiast. W przypadku, gdy Christophe i ja sami tego nie wiemy, poszukamy odpowiedzi na stawiane zapytanie. Organizujemy to za pośrednictwem naszych kolegów lub innych osób w naszej sieci. Naszym celem jest udzielenie odpowiedzi, która jest oczekiwana, tak szybko, jak to możliwe. Na razie będziemy dostępni w „godzinach pracy”.
Poza godzinami otwarcia
Poza tymi godzinami pracy można również znaleźć wiele odpowiedzi na naszej stronie internetowej za pomocą przycisku wsparcia. Na stronie pomocy technicznej podajemy informacje na temat kilku opcji, takich jak węże odciągowe i złączki, ale także na temat uszczelek, jakie należy stosować i które systemy wentylacyjne mogą lub powinny być używane. Oprócz tego można znaleźć film instruktażowy na temat podłączania VARIBOX do systemu i sprawdzania hermetyzacji wycieku.
Na naszej stronie poświęconej chemikaliom można wysłać do nas wiadomość z dodaniem karty msDS swoich chemikaliów. Następnie sprawdzimy, czy Varibox nadaje się do wykorzystania celu i doradzimy w sprawie wyboru materiału, z jakiego winny być wykonane uszczelki.
Wybór własnego sposobu komunikacji
Na naszej stronie internetowej znajduje sie przycisk „skontaktuj się z nami”. Na wiadomość, którą otrzymamy pocztą,i postaramy się odpowiedzieć tak samo lub następnego dnia pocztą lub telefonicznie. Dzięki tym wszystkim możliwościom mamy nadzieję, że dostosowaliśmy się do wszelkich oczekiwań co do preferowanego sposobu komunikowania się i czekamy na kontakt!