Informativa sulla privacy

In vigore dal 01 gennaio 2023

Introduzione

Rotovia hf. rispetta la vostra privacy e si impegna a proteggere i vostri Dati personali. La presente Informativa vi spiega come trattiamo i vostri Dati personali quando visitate il nostro sito web (indipendentemente dal luogo da cui lo visitate) e vi informa sui vostri diritti in materia di privacy e sul modo in cui il Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati) vi tutela.

Al termine del presente documento è riportato un Glossario che spiega i termini utilizzati.

1. INFORMAZIONI IMPORTANTI

Finalità della presente Informativa  
La presente Informativa ha lo scopo di fornirvi informazioni su come Rotovia hf. raccoglie e tratta i vostri Dati personali attraverso il vostro utilizzo di questo sito web, compresi gli eventuali dati che potete fornire tramite questo sito web. 

Questo sito web non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori. 

È importante che leggiate la presente Informativa insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy, policy o informativa sul trattamento corretto dei dati che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o trattiamo Dati personali che vi riguardano, in modo da essere pienamente consapevoli di come e perché utilizziamo i vostri dati. La presente Informativa integra le altre informative e non intende sostituirle.

Titolare del trattamento  
Rotovia hf. è composta da diverse entità giuridiche. La presente Informativa è emessa per conto di Rotovia hf., pertanto quando nella presente Informativa citiamo Rotovia hf., “noi”, “ci” o “nostro”, ci riferiamo alla società di Rotovia hf. responsabile del trattamento dei vostri dati. Il titolare del trattamento è la società di Rotovia hf. i cui servizi vengono utilizzati. 

Il nostro responsabile della conformità (Compliance Officer) è incaricato di gestire le domande relative alla presente Informativa. Per qualsiasi domanda, comprese le richieste di esercizio dei vostri diritti legali, potete contattare il nostro responsabile della conformità al seguente indirizzo:

Rotovia hf.
Gunnarsbraut 12
620 Dalvik
Islanda
[email protected]  

Modifiche all’informativa sulla privacy e obbligo di comunicarci eventuali variazioni 
Sottoponiamo la presente Informativa a revisione periodica. La presente versione è stata aggiornata l’ultima volta il 01 gennaio 2023. È importante che i Dati personali che deteniamo su di voi siano accurati e aggiornati. Vi preghiamo di informarci di eventuali variazioni dei vostri Dati personali nel corso del vostro rapporto con noi.

Link a siti di terzi
Questo sito web può includere link a siti web, plug-in e applicazioni di terzi. Facendo clic su tali link o attivando tali connessioni, potreste consentire a terzi di raccogliere o condividere dati che vi riguardano. Non controlliamo tali siti web di terzi e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. Quando lasciate il nostro sito web, vi invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visitate.

2. I dati che raccogliamo su di voi  

Per dati personali, o informazioni personali, si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica che consenta di identificarla. Non sono compresi i dati da cui è stata rimossa l’identità (dati anonimi).

Possiamo raccogliere, utilizzare, conservare e trasferire diversi tipi di Dati personali che vi riguardano, che abbiamo raggruppato come segue:

  • I Dati identificativi comprendono nome e cognome
  • I Dati di contatto comprendono indirizzi e-mail e numeri di telefono
  • I Dati di utilizzo comprendono informazioni su come utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi
  • I Dati di marketing e comunicazione comprendono le vostre preferenze in merito alla ricezione di comunicazioni di marketing da parte nostra e di terzi e le vostre preferenze di comunicazione

Raccogliamo, utilizziamo e condividiamo inoltre Dati aggregati, come dati statistici o demografici, per qualsiasi finalità. I Dati aggregati possono derivare dai vostri Dati personali, ma non sono considerati Dati personali ai sensi di legge, poiché non rivelano direttamente o indirettamente la vostra identità. Ad esempio, possiamo aggregare i vostri Dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo i Dati aggregati ai vostri Dati personali in modo tale da potervi identificare direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come Dati personali, che saranno utilizzati in conformità alla presente informativa sulla privacy. 

Non raccogliamo alcuna Categoria particolare di Dati personali che vi riguardano (che comprendono dati relativi alla razza o all’origine etnica, alle convinzioni religiose o filosofiche, alla vita sessuale, all’orientamento sessuale, alle opinioni politiche, all’appartenenza sindacale, informazioni sulla salute e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo inoltre alcuna informazione relativa a condanne penali e reati. 

Mancata comunicazione dei Dati personali 
Qualora siamo tenuti a raccogliere Dati personali per legge o in base ai termini di un contratto stipulato con voi e non ci forniate tali dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto in essere o che stiamo cercando di stipulare con voi. In tal caso potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che avete con noi, ma ve ne daremo comunicazione al momento. 

3. Come vengono raccolti i vostri Dati personali?  

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da voi e su di voi, tra cui:

Interazioni dirette

Potete fornirci i vostri Dati identificativi, di contatto e finanziari compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, e-mail o in altro modo. Ciò comprende i Dati personali che fornite quando: 

  • Richiedete di essere contattati
  • Richiedete preventivi
  • Vi abbonate al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni.
  • Partecipate a sondaggi del servizio clienti
  • Richiedete l’invio di comunicazioni di marketing; oppure
  • Ci fornite un riscontro

Tecnologie o interazioni automatizzate

Quando interagite con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente Dati tecnici relativi alle vostre apparecchiature, alle vostre azioni e alle vostre abitudini di navigazione. Raccogliamo tali Dati personali utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili. Utilizziamo Google Analytics, fornito da Google, Inc. (‘Google’), che utilizza cookie (file di testo memorizzati sul vostro computer) per aiutare i gestori del sito web ad analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sul vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) saranno trasmesse a Google e da essa memorizzate su server negli Stati Uniti. Google utilizzerà tali informazioni allo scopo di valutare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per i gestori del sito e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di internet. Google può inoltre trasferire tali informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il vostro indirizzo IP ad altri dati in suo possesso. Utilizzando questo sito web, acconsentite al trattamento dei dati che vi riguardano da parte di Google con le modalità e per le finalità sopra indicate.

4. Come utilizziamo i vostri Dati personali 

Utilizzeremo i vostri Dati personali solo quando la normativa ce lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i vostri Dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Quando vi contatteremo via e-mail, telefono o tramite appuntamento.
  • Quando dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o che abbiamo stipulato con voi.
  • Quando è necessario per i nostri legittimi interessi (o per quelli di terzi) e i vostri interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
  • Quando dobbiamo adempiere a un obbligo legale o regolamentare.

Consultate il Glossario per maggiori informazioni sui tipi di base giuridica su cui ci basiamo per trattare i vostri dati personali.

In generale, non ci basiamo sul consenso come base giuridica per il trattamento dei vostri Dati personali. Se avete prestato il vostro consenso, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al marketing contattandoci.

Finalità per le quali utilizzeremo i vostri Dati personali
Di seguito riportiamo, in forma di tabella, una descrizione di tutte le modalità con cui intendiamo utilizzare i vostri Dati personali e delle basi giuridiche su cui ci basiamo a tal fine. Abbiamo inoltre indicato, ove opportuno, quali sono i nostri legittimi interessi.

Tenete presente che possiamo trattare i vostri Dati personali sulla base di più di una base giuridica, a seconda della finalità specifica per cui utilizziamo i vostri dati. Contattateci se desiderate dettagli sulla specifica base giuridica su cui ci basiamo per trattare i vostri Dati personali nei casi in cui nella tabella seguente sia indicata più di una base giuridica.

Finalità/Attività Tipo di dati Base giuridica del trattamento, compresa la base del legittimo interesse
Amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, assistenza, reportistica e hosting dei dati) (a) Dati identificativi
(b) Dati di contatto
(c) Dati tecnici 		(a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e IT, la sicurezza della rete, la prevenzione delle frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di una ristrutturazione del gruppo) (b) Necessario per adempiere a un obbligo legale 
Utilizzare l’analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, i nostri prodotti/servizi, il marketing, le relazioni con i clienti e le esperienze dei clienti (a) Dati tecnici
(b) Dati di utilizzo 		Necessario per i nostri legittimi interessi (per definire le tipologie di clienti per i nostri prodotti e servizi, mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, sviluppare la nostra attività e orientare la nostra strategia di marketing)

Cookie
Potete impostare il vostro browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o da avvisarvi quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disattivate o rifiutate i cookie, tenete presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consultate la nostra cookie policy nell’Appendice 1 alla presente informativa

Modifica della finalità  
Utilizzeremo i vostri Dati personali solo per le finalità per le quali li abbiamo raccolti, a meno che non riteniamo ragionevolmente di doverli utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con la finalità originaria. Se desiderate ricevere una spiegazione su come il trattamento per la nuova finalità sia compatibile con la finalità originaria, contattate il nostro responsabile della conformità. 

Se dovessimo utilizzare i vostri Dati personali per una finalità non correlata, ve ne daremo comunicazione e vi spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.  

Tenete presente che possiamo trattare i vostri Dati personali a vostra insaputa o senza il vostro consenso, nel rispetto delle norme sopra indicate, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge

5. Comunicazione dei vostri Dati personali  

Potremmo dover condividere i vostri Dati personali con i soggetti indicati di seguito per le finalità indicate nella tabella al paragrafo 4. 

  • Terzi interni
  • Terzi esterni
  • Terzi ai quali possiamo decidere di vendere o trasferire parti della nostra attività o dei nostri beni, o con i quali possiamo decidere di fonderle. In alternativa, possiamo cercare di acquisire altre attività o di fonderci con esse. In caso di modifiche alla nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i vostri Dati personali con le stesse modalità indicate nella presente informativa sulla privacy

Richiediamo a tutti i terzi di rispettare la sicurezza dei vostri Dati personali e di trattarli in conformità alla legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i vostri Dati personali per scopi propri e consentiamo loro di trattare i vostri Dati personali solo per finalità specifiche e in conformità alle nostre istruzioni.

6. Trasferimenti internazionali  

Non trasferiamo i vostri Dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)

7. Sicurezza dei dati 

Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per impedire che i vostri Dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai vostri Dati personali ai dipendenti, agenti, collaboratori e altri terzi che hanno necessità di conoscerli per motivi aziendali. Questi tratteranno i vostri Dati personali solo su nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza. 

Abbiamo predisposto procedure per gestire qualsiasi sospetta violazione dei Dati personali e informeremo voi e qualsiasi autorità di controllo competente di una violazione laddove siamo tenuti per legge a farlo. 

8. Conservazione dei dati  

Per quanto tempo utilizzerete i miei Dati personali? 
Conserveremo i vostri Dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali li abbiamo raccolti, anche al fine di soddisfare eventuali requisiti legali, regolamentari, fiscali, contabili o di rendicontazione. 

Per determinare il periodo di conservazione adeguato dei Dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei Dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei vostri Dati personali, le finalità per le quali trattiamo i vostri Dati personali e la possibilità di conseguire tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili ai Dati personali; consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei Dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzati dei vostri Dati personali, le finalità per le quali trattiamo i vostri Dati personali e la possibilità di conseguire tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali, regolamentari, fiscali, contabili o di altro tipo applicabili.

Se desiderate esercitare uno qualsiasi dei vostri diritti legali indicati nel Glossario della presente Informativa, contattateci utilizzando i recapiti indicati al paragrafo 1.

Di norma non è richiesto alcun corrispettivo
Non dovrete pagare alcun corrispettivo per accedere ai vostri Dati personali (o per esercitare qualsiasi altro diritto). Tuttavia, potremmo addebitare un contributo ragionevole se la vostra richiesta è manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, in tali circostanze potremmo rifiutarci di dare seguito alla vostra richiesta.

Potremmo dover richiedervi informazioni specifiche per aiutarci a confermare la vostra identità e garantire il vostro diritto di accedere ai vostri Dati personali (o di esercitare qualsiasi altro vostro diritto). Si tratta di una misura di sicurezza volta a garantire che i Dati personali non vengano comunicati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo inoltre contattarvi per chiedervi ulteriori informazioni in merito alla vostra richiesta, al fine di velocizzare la nostra risposta.

Termine per la risposta
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potremmo impiegare più di un mese se la vostra richiesta è particolarmente complessa o se avete presentato più richieste. In tal caso, ve ne daremo comunicazione e vi terremo aggiornati.

Strumenti di condivisione
Questo sito web può utilizzare strumenti di condivisione. Gli strumenti di condivisione vi consentono di condividere contenuti tramite social network come Facebook o Twitter. Quando utilizzate uno di questi pulsanti, il social network può memorizzare un cookie sul vostro computer. Si tratterebbe di un cookie di terze parti impostato dal social network. Per qualsiasi domanda sull’utilizzo di tali cookie di terze parti, consultate la cookie policy del social network interessato.

10. Glossario

Base giuridica

Legittimo interesse indica l’interesse della nostra azienda a condurre e gestire la propria attività per consentirci di offrirvi il miglior servizio/prodotto e l’esperienza migliore e più sicura. Prima di trattare i vostri Dati personali per i nostri legittimi interessi, ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di voi (sia positivo sia negativo) e sui vostri diritti. Non utilizziamo i vostri Dati personali per attività in cui l’impatto su di voi prevalga sui nostri interessi (salvo il vostro consenso o salvo che ciò sia altrimenti richiesto o consentito dalla legge). Potete ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri legittimi interessi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di voi in relazione ad attività specifiche contattandoci

Esecuzione del contratto indica il trattamento dei vostri dati quando è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui siete parte o per adottare misure su vostra richiesta prima della stipula di tale contratto.

Adempimento di un obbligo legale o regolamentare indica il trattamento dei vostri Dati personali quando è necessario per adempiere a un obbligo legale o regolamentare al quale siamo soggetti.

Terzi
Altre società di Rotovia hf. (che agiscono in qualità di contitolari o responsabili del trattamento), che possono avere sede in altri paesi, forniscono servizi IT e di amministrazione dei sistemi e si occupano della reportistica per la direzione.

Avete il diritto di:

Richiedere l’accesso ai vostri Dati personali (comunemente nota come “richiesta di accesso dell’interessato”). Ciò vi consente di ricevere una copia dei Dati personali che deteniamo su di voi e di verificare che li stiamo trattando lecitamente.

Richiedere la rettifica dei Dati personali che deteniamo su di voi. Ciò vi consente di far correggere eventuali dati incompleti o inesatti in nostro possesso, sebbene potremmo dover verificare l’accuratezza dei nuovi dati che ci fornite.

Richiedere la cancellazione dei vostri Dati personali. Ciò vi consente di chiederci di cancellare o rimuovere i Dati personali quando non vi sia un valido motivo per continuare a trattarli. Avete inoltre il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i vostri Dati personali qualora abbiate esercitato con successo il vostro diritto di opporvi al trattamento (vedi sotto), qualora possiamo aver trattato le vostre informazioni in modo illecito o qualora siamo tenuti a cancellare i vostri Dati personali per adempiere alla legislazione locale. Tenete tuttavia presente che non sempre potremo soddisfare la vostra richiesta di cancellazione per specifici motivi legali che, se del caso, vi saranno comunicati al momento della vostra richiesta.

Opporvi al trattamento dei vostri Dati personali quando ci basiamo su un legittimo interesse (nostro o di terzi) e vi sia qualcosa nella vostra situazione che vi induca a opporvi al trattamento su tale base, in quanto ritenete che incida sui vostri diritti e sulle vostre libertà fondamentali. Avete inoltre il diritto di opporvi quando trattiamo i vostri Dati personali per finalità di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare di avere motivi legittimi cogenti per trattare le vostre informazioni che prevalgono sui vostri diritti e sulle vostre libertà.

Richiedere la limitazione del trattamento dei vostri Dati personali. Ciò vi consente di chiederci di sospendere il trattamento dei vostri Dati personali nei seguenti casi: (a) se desiderate che verifichiamo l’esattezza dei dati; (b) se il nostro utilizzo dei dati è illecito ma non desiderate che li cancelliamo; (c) se avete bisogno che conserviamo i dati anche se non ci sono più necessari, in quanto vi servono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure (d) se vi siete opposti al nostro utilizzo dei vostri dati ma dobbiamo verificare se abbiamo motivi legittimi prevalenti… per utilizzarli.

Richiedere il trasferimento dei vostri Dati personali a voi o a terzi. Forniremo a voi, o a un terzo da voi scelto, i vostri Dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Tenete presente che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per il cui utilizzo ci avete inizialmente fornito il consenso o che abbiamo utilizzato per eseguire un contratto con voi.

Revocare il consenso in qualsiasi momento quando ci basiamo sul consenso per trattare i vostri Dati personali. Ciò non pregiudica tuttavia la liceità di qualsiasi trattamento effettuato prima della revoca del consenso. Se revocate il consenso, potremmo non essere in grado di fornirvi determinati prodotti o servizi. In tal caso, ve ne informeremo al momento della revoca del consenso.